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杭州蕭山以繡花功夫加強(qiáng)精細(xì)化治理
2021-12-03 10:50:32 來源: 人民日?qǐng)?bào)
圖集

  原標(biāo)題:以繡花功夫加強(qiáng)精細(xì)化治理

  以繡花功夫加強(qiáng)精細(xì)化治理,以人性化服務(wù)體現(xiàn)城市的溫度,執(zhí)法就能更有質(zhì)效,更得人心

  前不久,到杭州蕭山區(qū)城廂街道拱秀路開展日常巡查時(shí),“兄弟水果店”的汪店長一把拉住我,邀請(qǐng)我去他店里喝口水、歇歇腳??稍谝荒昵?,老汪每次見我,還總是一個(gè)勁兒地訴苦。

  拱秀路周邊多為老舊小區(qū),停車位稀缺,不少人常常將車停在路邊商鋪門前的人行道上。不僅行人通行不暢,路邊商鋪生意也受到了影響,一時(shí)間投訴不斷。

  一面是市民出行安全要保證,一面是停車剛需要解決,如何平衡?

  “全天候監(jiān)管人力不足,能否向科技要效率?”在城廂街道“我為群眾辦實(shí)事”座談會(huì)上,蕭山區(qū)城市管理局局長沈秋羊提出設(shè)想。一番走訪調(diào)研,周邊群眾都支持通過技術(shù)手段加強(qiáng)監(jiān)管。于是,我們立刻著手“市容AI智治”一期系統(tǒng)建設(shè),經(jīng)過前期踩點(diǎn),在拱秀路沿線安裝了10余個(gè)攝像頭,并與市場(chǎng)監(jiān)督管理局、公安局等部門聯(lián)動(dòng),接入機(jī)動(dòng)車主通信信息。一旦發(fā)現(xiàn)違停的機(jī)動(dòng)車,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取車輛信息,并提醒車主盡快駛離。

  這種不見面的執(zhí)法方式,更顯人性化,得到大家的配合。系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,拱秀路沿線人行道機(jī)動(dòng)車違停情況大大減少。

  “收到短信提醒后,我心里暖暖的。我們也不想違停,能不能想辦法為大家提供更多的停車位?”到拱秀路銀行網(wǎng)點(diǎn)辦事的市民小陳對(duì)我說。

  社會(huì)治理要做到標(biāo)本兼治。

  群眾的訴求就是我們改進(jìn)工作的方向。為進(jìn)一步解決停車難問題,我們對(duì)“市容AI智治”二期系統(tǒng)的流程進(jìn)行了升級(jí),在給車主發(fā)放的溫馨告知中,加入了離車主最近的停車場(chǎng)信息,車主可直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入導(dǎo)航程序。有了這個(gè)“智能小幫手”,車主可以快速找到停車位,舒心又放心?!澳憧次疫@店門口,現(xiàn)在多敞亮啊,生意都好了不少。謝謝你們!”汪店長說。

  城市治理工作千頭萬緒,遇到難題,不能避重就輕,更不能一味去“管”。以繡花功夫加強(qiáng)精細(xì)化治理,以人性化服務(wù)體現(xiàn)城市的溫度,執(zhí)法就能更有質(zhì)效,更得人心。(周紋博)

責(zé)任編輯:張靈

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